市場營銷和物流的關系

市場營銷中的物流具有流通和運作便利的功能。

從消費者的立場思考市場營銷

“市場營銷”是一門什么樣的學問？說白了，就是研究怎樣讓消費者認知某種產品，對該產品產生興趣？愿意接觸并購買的學問。

學習市場營銷學時，我們第一個接觸的概念是一種被稱為“4P”的營銷策劃方案。該方案由美國營銷學家杰瑞麥卡錫教授在1961年提出的。是對市場營銷立案時，從產品、價格、渠道、促銷四個方面出發進行的設想。

與4P相對的還有一種4C.了解4C的人還不多，但與從賣方的立場出發（上游、廠家）的4P先對，4C是從消費者立場出發設計的營銷策略。

二者在本質上沒有改變，但是，從今天這個由消費者主導的時代角度來看，運用從消費者立場出發的4C策略思考問題可能更恰當。

4C是什么？

4C包括以下4個方面內容。

1、消費者價值

即使制造方認為提供了性能優越的產品，也只有在消費者認可的情況下構成產品價值。

2、消費者成本

消費群體不同，對同一定價的感覺也不同。小學生眼中的1000日元和成人眼中的1000日元價值等同嗎？

3、溝通

即使銷售方打出廣告，如果沒有傳達給購買者，就沒有任何意義。企業必須以消費者為中心切實做好溝通和對話。

4、便利性

即使商品經過流通環節送達零售店，如果門店周邊沒有需求群體，就不好產生購買機會。企業必須考慮到顧客購物時的便利性。你認為上述因素是不是更接近市場營銷的本質呢？

4P和4C中與物流相關的因素是渠道和便利性。

為了運用這些理論構思市場營銷戰術，企業應致力于物流政策立案。