第三方物流的營(yíng)銷人員主要從事咨詢銷售工作。
其業(yè)務(wù)內(nèi)容包括參加各類推介會(huì)、交流會(huì),通過打電話等途徑尋找一切可能的銷售機(jī)會(huì)。頻繁上門拜訪潛在合作客戶等。一旦抓住提案機(jī)會(huì),立即根據(jù)客戶需求制作提案。如果客戶要求提供“更具體的提案”,雙方可以在保密協(xié)議的基礎(chǔ)上索取相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和咨詢情況,最終完成提案。一旦提案通過,就開始積極籌劃前期磋商,協(xié)助雙方的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。
物流顧問職業(yè)與第三方物流銷售之間有相似之處。物流顧問一般通過參加交流會(huì)、推介會(huì)、電話營(yíng)銷和參加研討會(huì)等途徑與潛在客戶接觸,經(jīng)過多次會(huì)面、交通,發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在的問題,即受邀制定企劃案和演示。
一旦企劃案通過,字簽訂保密協(xié)議的基礎(chǔ)上向?qū)Ψ剿魅∷钄?shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、詢問情況,整理報(bào)告。接下來,如果受邀前往協(xié)議企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)蒞臨指導(dǎo),雙方之間再簽訂半年到一年期合同。之后,物流顧問趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展工作。
從表面看,二者的運(yùn)作方式似乎大同小異。
但事實(shí)并非如此。首先,雙方提案內(nèi)容的深度不同。第三方物流營(yíng)銷是以承接物流業(yè)務(wù)為目的的提出的建議書,而物流顧問的提案是在索取酬勞的基礎(chǔ)上制作的提案。如果內(nèi)容過于膚淺,就會(huì)遭到客戶索賠。為了拿出一份讓客戶滿意的提案,物流顧問往往徹夜不眠,盡己所能完成提案。
第三方物流營(yíng)銷是以企業(yè)承接物流業(yè)務(wù)為最終目標(biāo)開展的提案業(yè)務(wù),另一方面,物流顧問與由何方承接物流業(yè)務(wù)之間沒有關(guān)系,因此能從客觀公正的立場(chǎng)出發(fā)進(jìn)行客觀判斷。從公平性的角度來看,二者之間存在決定性的差異。
這一點(diǎn)與物料運(yùn)間的差異相同。假設(shè)某企業(yè)新成立一家物流中心,正處于準(zhǔn)備引進(jìn)物流搬運(yùn)設(shè)備的階段。這是,物料設(shè)備的性能如何卓越。這一點(diǎn)很好理解,銷售的做法與其所在企業(yè)的利潤(rùn)掛鉤,也與其銷售業(yè)績(jī)有關(guān),所以,他不會(huì)提出讓其它企業(yè)受益的提案。
然而,物流顧問就不同了。他的出發(fā)點(diǎn)很簡(jiǎn)單,對(duì)某企業(yè)的包裝形式、商品流動(dòng)等進(jìn)行客觀分析,在分析的基礎(chǔ)上提出引進(jìn)什么樣的物流搬運(yùn)設(shè)備最佳。
綜上所述,第三方物流營(yíng)銷與物流顧問之間存在明顯區(qū)別。
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