我們公司經(jīng)過幾年的發(fā)展現(xiàn)已擁有大、中、小型車輛185臺，收發(fā)貨場地1000多平方米，專用貨物存放倉庫5600多平方米,為企業(yè)、工廠、商場提供24小時(shí)倉儲,中轉(zhuǎn)配送服務(wù)。全天24小時(shí)為您提供服務(wù)，節(jié)假---常上班。本物流公司采用現(xiàn)代經(jīng)營模式，根據(jù)物流業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)律組成科學(xué)合理、規(guī)范的管理運(yùn)作系統(tǒng)，對所運(yùn)貨物實(shí)行一票到底，點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)，對于貴重物品專人押運(yùn)以確保安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，公司秉承“客戶至上、誠信經(jīng)營”的原則，為您提供便捷、高效的服務(wù)。通過不懈努力，公司現(xiàn)在廣州物流業(yè)中擁有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢。為了使您的貨物安全運(yùn)到目的地。凡本公司承運(yùn)的貨物都由中國太平洋保險(xiǎn)公司承保。我公司付款方式靈活可現(xiàn)付、對方支付、量大者可月結(jié)。誠信是我們?yōu)槿酥疽彩俏覀兩庵馈？蛻艨赏ㄟ^客戶服務(wù)中心隨時(shí)滿足客戶個(gè)性化需求的綜合性物流服務(wù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
取貨：本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。
發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。
包裝：嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝
服務(wù)保障：
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。
每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。
隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級簽字核實(shí)，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。
建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。
